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적립금 정책 가이드

작성자 WONLOG(ip:)

작성일 2017-01-02

조회 140266

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내용

안녕하세요 원로그입니다 :)


현재 저희가 운영하던 적립금 정책이 2017년 1월 3일부터

상품구매시 고객님들께서 보다 편리하게

사용가능하실 수 있도록 변경되었답니다.

아래 참고하시어 즐거운 쇼핑 되시길 바랄게요!♥


2017년 1월 3일 이후 적립금 사용방법


1. 기존에 진행하였던 예치금 환불처리는 2017년 1월 3일부터는 적립금 환불로 변경되었습니다.

   (기존에 보유하고 계신 예치금은 사용 가능)


2. 실결제금액 5만원 이상 구매시 최대 3천원까지 사용가능하던 적립금이
   2017년 부터는 실결제금액이 3만원 이상일때 적립금 최소 천원부터 한도제한없이 사용가능하시도록 변경되었답니다 :-)


3. 구매하신 상품을 취소/반품시 적립금으로 환불받은 후 전산상으로 완료처리가 되었을때에는 재환불이 어려우며

   적립금은 반품/교환배송비로 사용이 불가하신 점 참고부탁드려요!


4. 적립금 사용하여 주문하신 경우 배송전 부분취소나 배송후 부분반품시 남은 상품들 금액이 3만원 이하가 되는 경우에는 사용하셨던 적립금이 자동 반환되오니 참고해주세요.

   (품절로 인한 부분취소의 경우 3만원 이하가 되어도 남은 상품에 적립금 적용 / 불량으로 인한 반품의 경우 3만원 이하가 되면 적립금 자동반환)

   반환된 적립금은 재사용 가능하시답니다 !


5. 배송완료 7일후부터 상품구매에 대한 적립금이 지급되며, 적립금을 사용하여 상품을 구매하였을경우에는 해당 주문건에 대한 적립금은 지급되지 않습니다.


6. 쿠폰과 적립금은 중복사용이 불가합니다.



앞으로도 고객님들의 편의를 위해 개선하도록 노력하는 원로그되겠습니다 !

더욱 개선원하시는 사항있으시면 Q&A게시판으로 남겨주시면 

적극수용하여 개선될 수 있도록 하겠습니다 :-)


감사합니다 ♥

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